車很新,而且就是herz的車。
客服回復(fù)及時且負(fù)責(zé)任
租車過程很順利,前臺服務(wù)也不錯。當(dāng)時顧客有點多,排隊大概20多分鐘。但有一點關(guān)鍵性錯誤:我們的車是柴油車,卻在車單上標(biāo)注汽油,幸虧加油時看了一下油箱蓋上大大的DIESEL.又問了一下加油站加油的其他顧客,才確定加柴油。
滿意
排隊人雖然有點多,但辦理速度還是很快的,服務(wù)很好,沒有額外收取啥費用。
第一次自駕租車,而且是在國外,看評價很詳細,很有幫助,所以在這里也強烈推薦去國外用租租車,還有國內(nèi)客服電話咨詢,有什么不明白的隨時咨詢,特別方便。app操作簡單實用,信息準(zhǔn)確可靠,下次出國一定還會使用,也會推薦周圍朋友使用。