訂車時特意選了個有中文服務(wù)的商家，因為自己雖然也可像吃飯住店一樣用英語簡單溝通，明白整個大意，但租車這是要簽個全英文合同的，需要關(guān)注細節(jié)，上面有些專業(yè)名詞根本不認識，這時候一個全中文的服務(wù)流程對于避免歧義和誤解就顯得非常重要了。
但是:這個店取還車都是英文服務(wù)，我還特意問了店里有沒有可以提供中文服務(wù)的同事，結(jié)果是沒有沒有沒有！雖然整個租車過程還算順暢，但沒有中文服務(wù)這事還是覺得不托底。
租租車APP的訂車流程還算簡潔實用，客服反映和解決問題效率也挺高，體驗還不錯。推薦的那個探途APP離線導(dǎo)航也挺好用，大奧特維國家公園里沒網(wǎng)絡(luò)的地方就指望它了，但是有網(wǎng)的地方它跟谷歌地圖比差距還挺明顯，總規(guī)劃不出兩地間最近的路線。
澳洲游這十天，感覺就屬大洋路和漢密爾頓島的風光醉美！為了壓縮行程，大洋路只用了兩天:第一天7:00啟程，沿著大洋路走走停停，一直開到坎貝爾港才入?。ㄏ绒k理入住折回十二使徒看日落），第二天繼續(xù)逛完后半段大洋路才返回墨爾本?，F(xiàn)在想想真該在阿波羅灣也住上一晚，這樣看景的時間就比較從容了。
手續(xù)簡單 服務(wù)很好
租租車很體貼 一直會發(fā)送有用的小貼士
服務(wù)人員非常熱心，會給很好的建議
回復(fù)很及時
不管別人怎么超速，保持百公里以內(nèi)
服務(wù)態(tài)度很好，我的英語水平很一般，但服務(wù)人員非常耐心，我一個一個單詞蹦或拿出有道詞典翻譯他們都不介意，還很友好。即便這樣，前后不到10分鐘就辦好租車手續(xù)開上了我理想的車！
我第一次出國租車，有很多不明白的事情都打租租車客服電話咨詢，客服人員都非常耐心講解，并延伸到你沒問但很重要的提醒，一旦遇到他們也說不清的問題，不出幾分鐘就會短信詳細說明。感覺很好！
自駕游還是非常方便的，一開始開右舵車打轉(zhuǎn)向燈的時候總是打雨刷器（在左側(cè)），一天時間就適應(yīng)了。
