熱情有效率
必須頌揚(yáng)這樣的服務(wù)：在麻省遇到Alamo不接受中國駕照，客服立刻幫我們換Budget，回國后主動(dòng)跟進(jìn)退還差價(jià)，對其中賬單分割不清的部分，客服全力跟車行爭取，最終退了全部差價(jià)，沒讓我們費(fèi)任何力氣和口舌，而且所有處理速度都超出預(yù)期，特別滿意！在紐約中文GPS開不了機(jī)，客服建議我們買當(dāng)?shù)厣暇W(wǎng)卡導(dǎo)航，或租當(dāng)?shù)谿PS，或購買新GPS，所有費(fèi)用回國后報(bào)銷，相當(dāng)大氣！就沖著退差價(jià)的效率和服務(wù)的順心，GPS的事情我們就自己承擔(dān)了。以后就用租租車！
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大公司，服務(wù)到位，踏實(shí)安心
沒有提到預(yù)定的X1，加了些錢升級到跑了19000多英里的X3，總體滿意。
退還押金說是1到3個(gè)工作日，一個(gè)多星期了還沒消息
店面推薦了很多保險(xiǎn)，我只買了道路救援15.98美元，另外押金200美元一直沒有退還，我在別的租車APP上租的budget車還車后12小時(shí)內(nèi)押金就退還了。
非常不錯(cuò)！
