可能是因為這家車行性價比高,生意火爆,所以,相較于其他車行,排隊的人很多。但柜臺在業(yè)務(wù)高峰期顯然understaffed,而且有的柜臺職員態(tài)度粗暴,簡直就是一SB。這家車行有個特點:滿油提車、滿油還車。就我這個CASE而言,提車時,車行會先扣88歐元的油錢,還車后,車行確認(rèn)是滿油還車,再退款。退款倒是挺快的。
租租車一如既往的棒!
車很新,車況好,非常滿意的體驗。
機場租車門店的員工態(tài)度非常惡劣,各種額外收費,說遲到取車了,我們要求調(diào)監(jiān)控查看排隊時間被拒絕,還威脅說不給額外費用就不給取車,直接把人晾在一邊,把所有文件手續(xù)都收走,直接就下命令:付現(xiàn)在這些額外費用,就給你車,不付你就走你就離開這里,而且拒絕和租租車工作人員電話溝通,甚至還給留了一輛車胎胎壓只有1.3的車,
取車過程并不順利,還好租租車工作人員一直都在提供服務(wù),從這條取車到后面租車公司給留的是一輛車胎胎壓1.3的車,哎,當(dāng)時機場門店都下班了,也是租租車工作人員教我們先去附近加油站打氣,第二天再過來機場和租車公司協(xié)商換車,真的是開一路打一路的氣才能勉強往前開,第二天的租車公司員工態(tài)度明顯好了很多,現(xiàn)在雖然還車了,還要繼續(xù)處理這中間的理賠,還好這整個過程里面租租車的服務(wù)都非常好,出門在外還得靠咱們中國人啊,哎,太難了這一路租個車真的是過五關(guān)斬六將的