職員有禮，解答問題耐心詳盡。還提醒我們要注意事項，及分析預先買高速公路費的利弊。
清楚易用，取車的提示文件準備很實用。
第一次用租租車，非常滿意。但好像提車單沒有英文版本，取車前還怕租車有阻滯時職員很難明，但取車時職員一查租車號碼就很快搞定，很讚！
分店早上沒什么人，不用排隊挺好的
在搜索車輛異地取還的地點方面有待改進，用起來不方便
辦理手續(xù)簡潔快捷，早晨9點多到達店面，人不多，去了接著辦手續(xù)，把駕照翻譯件及原價給接待員，還要求給信用卡，劃走200刀押金，告知5周后，如果沒有繳費情況，再退回。租車合同上還注明車用汽油標號，給車鑰匙，去車位提車。
第一天提車后，一定要慢慢地開，哪怕是20公里/小時，我這15年駕齡的老司機，開始也出了點貓眼，馬路牙邊劃了左車輪轂，保了全險，如果維修，在保險理賠范圍內。先適應右駕，更重要的是交通規(guī)則。第三天開始，得心應手，澳洲公路上車少，沿海岸線公路行駛，風景美極了！
熱情
滿意
探圖地圖不大好用，走的路驚心動魄。
