服務(wù)人員熱情,晚上十點(diǎn)到的機(jī)場(chǎng)取車(chē),租車(chē)手續(xù)快捷!
取車(chē)的指引很清晰。售后服務(wù)也很周到。
路況好,自駕很暢快!
去的時(shí)候沒(méi)人排隊(duì)
還行
還可以
還可以
嗯
找各種方法,扣租車(chē)人的錢(qián)。
出租車(chē)的各項(xiàng)服務(wù)都做得挺好。確實(shí)不錯(cuò)。
馬德里開(kāi)車(chē)和其他,歐美國(guó)家,基本上差不多。
加油站有先加油,而后到收銀臺(tái)刷卡付費(fèi)的,也有直接刷信用卡,輸入一定加油金額,而后加油的。
這次最重要的心得是,Europecar太會(huì)坑錢(qián),大家盡量以后不要租他們的車(chē)。
我還車(chē)的時(shí)候被發(fā)現(xiàn)后備箱和輪轂有兩道輕微的劃痕,被Europe car扣了3000多塊錢(qián),而這樣的損傷在其他公司,根本就不會(huì)為這點(diǎn)小傷來(lái)難為租車(chē)人。兩個(gè)輪轂上的碰傷,只有指甲蓋大小,而且后備箱上的劃痕,其實(shí)打蠟就能去除。
以我租了6、7次車(chē)自駕各國(guó)的經(jīng)驗(yàn),其他公司連看都不看。赫茲、安飛馳,Sixty,Eastcost我都使用過(guò)。更甚的是安飛馳,上一次自駕游,朋友的車(chē)撞的保險(xiǎn)杠都移位了,才收了3000多塊錢(qián)。沒(méi)有對(duì)比,沒(méi)有傷害,我這三個(gè)小劃痕就被Europecar收了3000多塊錢(qián)。
我說(shuō)Europe car坑錢(qián),還有另外一點(diǎn)就是這家租車(chē)公司在給你交車(chē)的時(shí)候,所有的損傷都是以文字形式來(lái)描述的。這點(diǎn)和其他公司用圖片形式來(lái)描述非常不同,這就給后面還車(chē)時(shí)埋下伏筆。
我不是否認(rèn)這次的損傷是我造成的,也不是指責(zé)Europecar違反合同條款。反正為了避免麻煩大家以后少租他們公司的車(chē)。
更重要的是提醒大家一點(diǎn),一定要在租租車(chē)上買(mǎi)保險(xiǎn)。這次在馬德里 Europecar 公司的不愉快,租租車(chē)無(wú)條件的全都賠付給我了,這點(diǎn)是要為租租車(chē)大大點(diǎn)贊的!
也希望租租車(chē)能收集更多用戶的體驗(yàn),為后續(xù)用戶提供更好的服務(wù)。