在卡爾加里機(jī)場(chǎng)取車時(shí),遇到中午服務(wù)人員。態(tài)度非常好,耐心講解駕駛注意事項(xiàng)和自助加油的方法。在溫哥華還車時(shí),服務(wù)也很好。整體非常滿意。
服務(wù)跟蹤很周到。用車期間遇到異地還車費(fèi)問(wèn)題打客服電話咨詢,回來(lái)后就收到郵件已經(jīng)給予解決了。服務(wù)體驗(yàn)非常好。
整體感覺(jué)很方便快捷,遇到用車問(wèn)題還有租租車客服可以幫忙。出門在外很安心。
租租車網(wǎng)站上下訂單是JEEP指南者或相似類型,但實(shí)際交付的車型為JEEP的自由俠,車行說(shuō)是相似類型,但從JEEP官網(wǎng)可以查到,自由俠的車價(jià)、內(nèi)部空間、動(dòng)力、配置都比指南者低,自由俠和指南者能否歸屬于相似類型,個(gè)人不能茍同。如果車行實(shí)質(zhì)上沒(méi)有指南者這款車提供,則不應(yīng)該在車型顯示中使用指南者的圖片和信息,應(yīng)該直接使用自由俠的圖片和信息,以免引起不必要的誤會(huì),畢竟大家對(duì)車型的檔次判斷,不同的立場(chǎng)下是不同的。這次租車,對(duì)于實(shí)際交付的車型,可以說(shuō)是不滿意的。好在自由俠的安全性尚有保障,在冰雪路上行走,穩(wěn)定可靠。
可能是因?yàn)榈荆搅藳](méi)人,直接取車。服務(wù)人員較熱情,溝通順暢,有問(wèn)題時(shí)處理也沒(méi)什么障礙。
推薦服務(wù)不說(shuō)費(fèi)用問(wèn)題,這個(gè)需要注意。
取還車位置里候機(jī)樓非常近,很方便。
整體滿意
1、柜臺(tái)給你任何建議之前都問(wèn)一下是不是收費(fèi)。
2、取車的時(shí)間可以和到達(dá)的時(shí)間近一點(diǎn),要不等很久,晚點(diǎn)取車沒(méi)太大問(wèn)題。
3、還車的時(shí)間最好確認(rèn)一下。
4、打出的賬單一定要看,仔細(xì)不明白的條目立刻問(wèn)清楚。
5、還車別超時(shí)。