在羅馬機(jī)場取車時(shí)兩位柜臺(tái)大姐辦理速度超慢,十幾撥用戶居然排了一個(gè)辦小時(shí)才辦好,中間電腦系統(tǒng)還死機(jī)了重啟費(fèi)了一刻鐘,害得我半夜12點(diǎn)才入住酒店,而旁邊其它幾家租車公司辦理速度都很快,很快柜臺(tái)前就沒人了,只剩Herz 柜臺(tái)前人頭攢動(dòng)怨聲載道。還車時(shí)速度很快,小哥服務(wù)態(tài)度也很好。
操作很方便,車輛選擇也很多,體驗(yàn)很好
反復(fù)溝通,車型不對,但是最終就是不能給預(yù)訂的車
預(yù)訂的混動(dòng)車根本就沒有,替換了其他品牌老舊的車
聽著發(fā)動(dòng)機(jī)轟隆隆的聲音,一路不敢跑太快,擔(dān)心出事故,心情能好嗎