年輕一些的客服溝通起來比較容易,年齡大一些的就很難了,語言還是相對差點!
基本滿意
耳機掉在車內(nèi),不愿意歸還;取車和還車時,服務態(tài)度不好,由于語言不通,顯得極為不耐煩。門店內(nèi)會引導消費者購買他們的保險,如果不買,氣氛有點尷尬。
響應及時也很有耐心
需要準備支持visa/mastercard信用卡,沿途高速收費站比較多;快到收費站時,注意標志,有些只支持ETC;跨國境繳費時,使用當?shù)刎泿艜容^省心;加油時看清楚幣種,歐元瑞郎法郎匯率不一樣;租車前記得檢查車輛油表,行駛證等,有剮蹭需拍照,還車時要加滿油;服務人員英文一般,簽字文件比較多,要問清楚。