避雷simba!整體非常不滿意也不靠譜!本人海外租車自駕經(jīng)驗相對較多,從悉尼機場提車自駕出發(fā)經(jīng)驗也比較足,這家租車公司的經(jīng)歷真是史無前例!各種刷新認知。
1.悉尼機場接駁車等待時間超半小時
不像其他大公司駐點在悉尼機場附近kingpark有每幾分鐘一班的接駁車,這家公司機場接駁車點在另一邊,必須電話或線上預約。預約后等待30分鐘以上接駁車才到達。并且,線上預約接駁車一直報錯,預約電話都是語音提示非人工,等待的30分鐘期間也沒有人主動聯(lián)系是否預約成功!原本預約10點提車,早上9點多到達機場就撥打約車電話,等待半個多小時后,接駁車才慢悠悠來(來時已過提車時間),最終11點之后才提車!
2.悉尼機場接駁車司機安全駕駛及服務
悉尼機場接駁車司機在看有老人和孩子的情況下不主動幫忙行李箱,全程站在一邊袖手旁觀,(開始沒覺得怎樣,但對比后面來的年輕外國人都非常主動提行李!)
同時在有寶寶還沒帶好安全帶的情況下急踩油門剎車,把寶寶從安全座椅上摔到了地板上!
3.到店又收費問題
同時沒有按照訂單上的費用來,多收取了各種高速通行費和通行管理費,同時還有異地還車費用!這個與已支付的訂單費用(含異地換車費用)完全重復!在發(fā)出疑問時,受理人員表示,你可以去聯(lián)系租車平臺處理,但就算平臺聯(lián)系他們,也會照樣收取這些費用。
講真,如果不是接駁車一直拖延到提車時間以后才過來,或者我自己出行,可以直接取消的話,真的會當場取消選擇其他車行。
平時屬于比較大咧的性格,不會太計較,但這一系列狀況應接不暇撲面而來的時候,實在是蚌埠住了!離譜程度真可謂是不能絕后,也是空前了。真的避雷這家本土公司,其實對整個澳大利亞印象都不錯,當?shù)厝艘埠苡押糜袗坌模@家車行確實體驗差!
流程簡單,態(tài)度好!
預定方便,流程簡單!