總體租車(chē)過(guò)程比較順暢，唯一不足是工作人員有點(diǎn)故意講話太快！
方便易用，值得推薦！
亂收費(fèi)，我要投訴。
原來(lái)訂車(chē)尺寸小，升級(jí)大車(chē)用了10天，收了13天的升級(jí)費(fèi)。還車(chē)時(shí)忘記加油，收了兩箱油的錢(qián)
不要闖單行道，看好路牌，警察逮到趕緊靠邊停下，不要開(kāi)門(mén)，也不要下車(chē)。尼桑車(chē)型很新，操。
對(duì)客戶接待，尤其是還車(chē)服務(wù)方面，讓人很失望，并且還車(chē)地點(diǎn)指示不明，明明和THFIY公司有合作，卻不讓將車(chē)停到這里，無(wú)工作人員接收、驗(yàn)車(chē)，我到達(dá)還車(chē)處時(shí)間是下午6:20左右，來(lái)回找地點(diǎn)、打電話溝通，7:30后才無(wú)奈將車(chē)停在合作收車(chē)處，仍無(wú)工作人員到場(chǎng)接收車(chē)……難道一直是這樣服務(wù)？！且有不明扣費(fèi)，正在核查中
租租車(chē)客服電話聯(lián)系均有工作人員及時(shí)接聽(tīng)，并對(duì)反映問(wèn)題能積極協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)期待滿意的核查結(jié)果
車(chē)的性能較好，所以應(yīng)對(duì)1月20-27日雨雪天氣駕駛感受較好
工作人員服務(wù)熱情，溝通暢通。租車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)便，快捷，一兩分鐘就查看完證件，辦理了租車(chē)手續(xù)。還車(chē)很方便。
由于飛機(jī)訂票行程的變化，我從網(wǎng)上更改過(guò)訂單。方便。另外，第一次去美國(guó)自駕，對(duì)自駕出游的要求不很了解，通過(guò)客服人員咨詢了很多問(wèn)題，諸如駕照適用范圍等問(wèn)題。非常感謝客服人員及時(shí)幫我解答問(wèn)題。
美國(guó)交通標(biāo)識(shí)設(shè)置合理，路口大多有stop,一定遵守，先停車(chē)左右看，三秒后讓直行再走。注意保持車(chē)距，一般美國(guó)人開(kāi)車(chē)較快，我們外國(guó)人不要心存僥幸按限速行駛比較踏實(shí)。城市停車(chē)收費(fèi)很貴要先看要求，不要停在離消防栓近的地方，否則會(huì)被罰款。高速行駛我們租了自動(dòng)刷卡機(jī)，很少走收費(fèi)了段。加油不會(huì)自助加油，請(qǐng)教別人，一般美國(guó)人比較熱情幫忙。
