滿意
滿意
給的車(chē)比較舊,不是特別滿意
比攜程專業(yè)點(diǎn),但價(jià)格要貴點(diǎn)
Hertz的服務(wù)和車(chē)況一向都很好,特別提出溫哥華還車(chē)服務(wù)非常好!有一點(diǎn)我要說(shuō)說(shuō),我在澳洲和歐洲都租過(guò)Hertz的車(chē),輪候加辦手續(xù)沒(méi)有超過(guò)半個(gè)小時(shí)的,在卡爾加里這次先排隊(duì)十分鐘,辦手續(xù)五分鐘,然后等給車(chē)等了四十多分鐘,我不知道是因?yàn)槲揖芙^加買(mǎi)保險(xiǎn)也沒(méi)有升級(jí)車(chē)輛還是在溫哥華還車(chē)或其它原因,簽完字付完款了就讓我們?cè)谂赃叺?,一開(kāi)始說(shuō)二十分鐘叫我,過(guò)了半小時(shí)后我去問(wèn)還沒(méi)有,在我打電話給租租車(chē)投訴的時(shí)候才叫我去拿車(chē)。(我們是一個(gè)印度裔的工作人員辦理,據(jù)他自已說(shuō)他是經(jīng)理,他在香港長(zhǎng)大的,他可以說(shuō)流利的普通話和粵語(yǔ),我打電話給租租車(chē)時(shí)故意在他附近大聲說(shuō),他肯定聽(tīng)得到。)讓我疑惑的是在我拿車(chē)的時(shí)候也有剛辦完手續(xù)就可以拿車(chē)的,讓人不得不覺(jué)得是有人故意拖延不給車(chē)。希望他們可以改變這種做事風(fēng)格。
一直很認(rèn)同你們的服務(wù),但是在國(guó)外打電話聯(lián)系你們不太方便。在國(guó)外肯定是有問(wèn)題出現(xiàn),希望得到你們的幫助才會(huì)聯(lián)系你們。希望你們可以改進(jìn),生意可以越做越大,服務(wù)也更完善。
路況很不錯(cuò),國(guó)家公園很好。