非常滿意,速度很快
好
租租車的租車是很不錯的,以后出國租車還考慮租租車。
在英國連續(xù)兩年租車的體驗都不是很好。感覺都是靠低價吸引客戶,然后用盡各種辦法騙錢。去年在倫敦的GreenMotion租的車,人均提車時間1.5個小時,主要就是兜售各種保險什么的,體驗實在太差了。今年看到各個租車平臺都把這家車行下架了。
Budget也算大車行原以為會好一些,體驗也不是很好。提車時,告訴我會有50 鎊的費用,問是什么,說是什么駕照保險和異地還車。提出這部分費用在租車時已經(jīng)支付,并展示提車單,在與經(jīng)理溝通后,又說是因為提前一小時提車,所以會有費用。提出早提車一小時,早還車一小時,才抹去這部分費用。
還車時,明明是滿箱油還,非說是不滿,說車是聯(lián)網(wǎng)的,系統(tǒng)數(shù)據(jù)就是這樣,無法人為操作。由于最后加油是現(xiàn)金支付,又趕時間,忘了要小票。經(jīng)過長時間溝通,說他們的員工會去加油站加油,如果是滿箱的,會取消這筆費用。等了將近2小時,才被告知的確是滿箱油,可能是系統(tǒng)出問題了,很抱歉。。。真是讓我無語,白白浪費了3個小時。
其間有通過App與租租車客服溝通,客服還是很認真負責(zé),提供了多種建議保護我的權(quán)力。真的很棒!
所以,再次提醒大家,還車前加油一定要保存好小票,防止不必要的麻煩。
很滿意。特別是出現(xiàn)與車行的糾紛后,為客戶提供各種建議以保護客戶的利益。很棒,點贊!
愛丁堡是山城。超過45度的坡起,手動擋,你懂的。。。