租租車(chē)的服務(wù)沒(méi)話(huà)說(shuō)，很滿(mǎn)意，而且有耐心負(fù)責(zé)
第一次用租租車(chē)，總體感到滿(mǎn)意，尤其是意大利自駕5群給了不少幫助。意大利自駕比較困惑的是ZTL管制，高速收費(fèi)以及無(wú)英文路牌和指引等，希望租租車(chē)能有更好的內(nèi)容整理，推送給后續(xù)的租車(chē)朋友，便利大家使用。
Europcar的服務(wù)有待改進(jìn)。自助鑰匙盒（Key Box）、24小時(shí)電話(huà)（至少要有英語(yǔ)吧），這些應(yīng)該是國(guó)際通行的基本標(biāo)配吧。
還車(chē)前被賊扎破輪胎，現(xiàn)在還在處理，但工作人員主動(dòng)替我們寫(xiě)免責(zé)申請(qǐng)不扣款。
中途打過(guò)電話(huà)咨詢(xún)，回答滿(mǎn)意。
取車(chē)蠻順利，整個(gè)自駕過(guò)程除了佛羅倫薩開(kāi)去酒店在城里轉(zhuǎn)到想死，其他都還算順利。
租租車(chē)整體服務(wù)還是很不錯(cuò)的，基本隨時(shí)都能解答問(wèn)題。
羅馬取車(chē)，威尼斯城內(nèi)還車(chē)（不是機(jī)場(chǎng)），Roma-Bagnoregio-Pienza-San Gimignano-Florence-La Spezia-Venice
