服務(wù)還是可以的。
人性化設(shè)計(jì)不錯(cuò)，可信度很高。
欺騙顧客，職員強(qiáng)加車(chē)行保險(xiǎn)還說(shuō)只是用來(lái)計(jì)算按金，還車(chē)後還收取額外租車(chē)費(fèi)用。
120分(滿(mǎn)分為100)，租租車(chē)的每個(gè)客服都絶對(duì)值得高度讚揚(yáng)，非常專(zhuān)業(yè)並迅速協(xié)助我們解決了租車(chē)合約上的問(wèn)題，還車(chē)後的保險(xiǎn)理賠問(wèn)題也即時(shí)提供清晰指引，也熱心幫忙處理跟進(jìn)車(chē)行濫收租車(chē)費(fèi)用事情。這是我遇過(guò)最專(zhuān)業(yè)、最可靠的客服。
萬(wàn)分感謝！
1. 不要盡信車(chē)行職員的說(shuō)話(huà)，如有疑問(wèn)可聯(lián)絡(luò)租租車(chē)客服，他們非常專(zhuān)業(yè)並熱心幫忙解決問(wèn)題。
2. 記得準(zhǔn)備好零錢(qián)，高速公路及路邊停車(chē)位付款都會(huì)用到。
3. 義大利黃線(xiàn)停車(chē)格絶對(duì)不能停車(chē)，佛羅倫斯大部份的白線(xiàn)停車(chē)格都只供當(dāng)?shù)鼐用袷褂?，停?chē)前請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)停車(chē)格路牌標(biāo)示，其他白色停車(chē)格為免費(fèi)停車(chē)，藍(lán)色停車(chē)格為付費(fèi)停車(chē)格，記得把停車(chē)票放在車(chē)前面擋風(fēng)玻璃內(nèi)，以免被罰。
4. 比薩砸車(chē)情況最嚴(yán)重，建議不要停在路邊，找有人看管的停車(chē)場(chǎng)比較安全。
5. 記得前座後座都必須繫安全帶。
羅馬取車(chē)時(shí)，由于擔(dān)心原還車(chē)點(diǎn)在ZTL區(qū)域，接待人員主動(dòng)再提供附近其他還車(chē)點(diǎn)，也算熱情周到。
由于我的手機(jī)探途經(jīng)常閃退，租租車(chē)工作人員協(xié)助提供解決方案。歐寶
1）取車(chē)時(shí)注意有沒(méi)有附加費(fèi)用
2）多帶零散現(xiàn)金，買(mǎi)路費(fèi)，加油方便。
3）進(jìn)入ZTL后，不必?fù)?dān)心，找到有藍(lán)線(xiàn)停車(chē)收費(fèi)柱狀裝置后可購(gòu)買(mǎi)，重要的是輸入車(chē)牌號(hào)不要錯(cuò)，有英文指引。5歐元24小時(shí)內(nèi)有效。
服務(wù)質(zhì)量還行
體驗(yàn)很棒
意大利的高速收費(fèi)站一定要記得取票，有些收費(fèi)站桿子是升上去的，但是也是需要取票的 不然會(huì)被罰款.
