取車(chē)和預(yù)定不一樣,額外收費(fèi)
沒(méi)有推薦任何保險(xiǎn)給我們,跟我們提前說(shuō)明一下而已,買(mǎi)保險(xiǎn)的重要性我們說(shuō)在國(guó)內(nèi)買(mǎi)了保險(xiǎn)。異地還車(chē)要付150押金,還車(chē)時(shí)候退回的
提車(chē)時(shí)候非???,我們看來(lái)看去看了很久,工作人員跟我確認(rèn)了加什么柴油跟多少油就沒(méi)有說(shuō)什么了,他說(shuō)有光盤(pán)記錄的都在里面了還遞出來(lái)給我們看,我們驗(yàn)了很久的車(chē)才出發(fā),反正提車(chē)真的很簡(jiǎn)單
停車(chē)真的很貴隨便都要20歐一天,有些專(zhuān)門(mén)停車(chē)場(chǎng)也要1-2歐一小時(shí),這次旅程停車(chē)都用了超過(guò)一百歐了。酒店選能提供免費(fèi)停車(chē)的最好吧,車(chē)子不好挑太大的,像塞維利亞,托萊多的街道,只夠一輛車(chē)過(guò)的,兩邊的鏡子都要折起來(lái)才能過(guò)呢,
取車(chē)的地方在馬德里西班牙廣場(chǎng)下面,這家公司在租車(chē)的時(shí)候,她會(huì)把很多細(xì)節(jié)說(shuō)得比較清楚。包括押金,租車(chē)第二筆費(fèi)用,還有車(chē)輛出現(xiàn)擦刮的大小比例和保險(xiǎn)賠償比例,后來(lái)我們對(duì)車(chē)子的功能不熟悉,也麻煩了這個(gè)工作人員,總之她還是比較熱情負(fù)責(zé),也沒(méi)有強(qiáng)推他們的保險(xiǎn),對(duì)她印象很不錯(cuò)。還車(chē)的地方在塞維利亞,還車(chē)地點(diǎn)太好找了,而且還車(chē)時(shí)間非??欤瑤追昼娋徒Y(jié)束了。工作人員相當(dāng)轉(zhuǎn)業(yè),微笑服務(wù)。
非常滿意,每次有問(wèn)題咨詢,客服都是第一時(shí)間很認(rèn)真很仔細(xì)的解決問(wèn)題,包括在國(guó)外自駕途中遇到的問(wèn)題,也會(huì)很主動(dòng)的來(lái)給客戶解決問(wèn)題,非常棒。
西班牙自駕建議走A線免費(fèi)高速,AP線為收費(fèi)高速。西班牙高速路雖沒(méi)有國(guó)內(nèi)高速路檔次高,但是車(chē)少,司機(jī)都非常遵守規(guī)則。但是西班牙的環(huán)島太多,會(huì)把人繞暈,走環(huán)島如果要在下一個(gè)出口或者下下一個(gè)出口出去記得一定走最外面的環(huán)線,第二環(huán)線,第三環(huán)線原則上出出口,發(fā)生了交通事故,全責(zé)。進(jìn)環(huán)線的車(chē),要讓行在環(huán)線內(nèi)的車(chē)。進(jìn)高速,要讓直行的車(chē),西班牙的道路紅燈不能右轉(zhuǎn),但是你如果看到右轉(zhuǎn)箭頭黃色一閃一閃的時(shí)候,記得趕緊右轉(zhuǎn),這是可以通行,不然后面的車(chē)就要按喇叭了。馬德里和巴塞羅那不適合自駕,有些道路白天不能進(jìn),而且這兩個(gè)城市軌道交通非常完善,所以就沒(méi)必要開(kāi)車(chē)了。到了安達(dá)盧西亞的城市,比如格拉納達(dá),塞維利亞,就會(huì)遇到停車(chē)場(chǎng)太少,停車(chē)位太窄,停車(chē)技術(shù)不好的,很容易擦刮,道路太窄,很多單行道,走錯(cuò)了就要繞很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。西班牙人民量體裁衣,不像祖國(guó)什么都是高大上。習(xí)慣了中國(guó)的高大上,也得體會(huì)下西班牙人民的捉襟見(jiàn)肘。
人員服務(wù)親切 英文流暢
極貼心的讚
租Mercedes V Class 卻開(kāi)到傷痕累累的VW Caravelle舊車(chē) 感覺(jué)降了好幾檔 還好服務(wù)人員親切客氣