第一次在歐洲租車自駕游，非常滿意。本人查詢到取車當天維羅納火車站sixt門店下班時間在19:00，我們預定的取車時間在18:50，為了防止火車延誤耽誤取車，我先問了下租租車的客服，客服建議我們和sixt門店聯(lián)系下了解細節(jié)。后來取車當天為了以防萬一，我們改簽火車票提前到了維羅納。
當天sixt客服通過郵件主動聯(lián)系了我，并且約好了提前半個小時去取車，以免去晚了關(guān)門了。最后我們提前四十分鐘到了門店，客服小姐姐非常熱情的接待了我們，特別說明了是柴油車（我們選擇的是滿油還車，回維羅納的高速上有很多加油站隨便找一個加滿油即可），還幫我們講解了意大利的交規(guī)，提到保險時我們說已經(jīng)在第三方買了full coverage，小姐姐很快爽快的就拿出合同教我們怎么簽。全程非常絲滑，十五分鐘左右就完成了所有手續(xù)，拿著鑰匙就上路了。客服小姐姐特別建議我們還車時直接把車開到門店前的小停車場就可以了，很好找（還有一個24小時還車點，好像在維羅納火車站的地下停車場里）還車時大概晚了十分鐘，小姐姐依舊很熱情的接待，檢查了一下車況和油量，很快辦完手續(xù)就結(jié)束了，沒耽誤一點行程。
再說一下我們租的車，寶馬二系柴油版，取車時車已經(jīng)停在門店前的小停車場里了，小姐姐給了我們一個清單，上面清楚寫了有哪些劃痕，有什么問題?？磧?nèi)飾是近兩年的改款新款，行駛里程大概只有1w多，可以說車況比我自己的車還新
租租車里很清晰的列出了所有取車要準備的材料，保險的細節(jié)和可能的糾紛處置方式，關(guān)于意大利的交通規(guī)則細節(jié)也清晰明了，非常實用，建議大家出發(fā)前仔細學習，可以大大加快辦理手續(xù)的絲滑程度，開車路上也更有底氣。
客服也值得表揚，主動幫我們聯(lián)系門店，門店又來找到我，順利解決了取車時間偏晚門店可能下班的情況。點贊
