工作人員一直給我推薦他們的保險(xiǎn),本來(lái)決定要買(mǎi)了,打出來(lái)預(yù)訂單準(zhǔn)備簽字的時(shí)候發(fā)現(xiàn)挺貴的,跟客服溝通后決定不買(mǎi),工作人員臉色明顯不好看。之前預(yù)定了寶寶座椅后來(lái)借了朋友的帶去就不需要他們的了,在前面打印的單子里還沒(méi)有,不買(mǎi)保險(xiǎn)后強(qiáng)制加入到訂單里說(shuō)取消不了。而且追加了我一萬(wàn)多的預(yù)授權(quán),還好我額度夠用。希望一個(gè)月后預(yù)授權(quán)解凍不要出什么幺蛾子
電話有時(shí)候要等好久按好幾次3才能接通,有時(shí)信號(hào)還不好,總體服務(wù)挺好,信號(hào)不好斷掉的時(shí)候還主動(dòng)回?fù)苓^(guò)來(lái)
開(kāi)D8的時(shí)候大家都在超速,進(jìn)去沿途小鎮(zhèn)前和出去的時(shí)候注意騎警,會(huì)在路邊攔超速,誰(shuí)碰上誰(shuí)倒霉,被罰了150kuna。進(jìn)入波黑之前看攻略說(shuō)要收費(fèi),租車(chē)公司沒(méi)有收,入境出境也沒(méi)收,只是要給護(hù)照蓋章,那段路很短,大概開(kāi)十幾分鐘就出去了
租租車(chē)上買(mǎi)了全險(xiǎn),到店取車(chē)的時(shí)候工作人員推銷(xiāo)保險(xiǎn)的方法是說(shuō)他們車(chē)子如果遇到出現(xiàn),不修,直接折舊,費(fèi)用直接從凍結(jié)款扣費(fèi),不會(huì)提供維修憑證,讓你覺(jué)得沒(méi)有辦法報(bào)銷(xiāo)保險(xiǎn),所以得買(mǎi)他們的車(chē)行基本險(xiǎn)25歐一天,讓人心情很不好!當(dāng)時(shí)立刻咨詢了,租租車(chē)的客服,說(shuō)只要有他們的扣款憑證短信或者是銀行扣款信息,都可以報(bào)銷(xiāo),給租租車(chē)點(diǎn)個(gè)贊!
客服態(tài)度很好,很耐心
克羅地亞高速收費(fèi)站人員亂收費(fèi)過(guò)過(guò)收費(fèi)站的時(shí)候一定要看清楚小票和找零數(shù)
不用排隊(duì),辦理的很快
因?yàn)槿≤?chē)遲了,提前聯(lián)系租租車(chē)跟車(chē)行進(jìn)行了溝通,客服服務(wù)非常及時(shí)認(rèn)真,滿意。