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到了車行工作人員說沒有收到我已購買的保險信息,然后推銷車行的全險,并承諾可以免費增加一個駕駛員,價值99歐。經過溝通,我同意購買車行的全險,車行收取了300歐押金,以及保險費用 額外駕駛員費用。但還車結賬后,只退300押金,沒有免除新增駕駛員費用。之后電話車行,一直無人接聽。寫郵件,也沒有人回復。車行工作人員叫Dounia
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