門店人少,到店即可取車,不過會(huì)被推銷保險(xiǎn),服務(wù)一般不是很熱情但還算有問必答
第一次用租租車感覺很滿意,客服有問必答反應(yīng)及時(shí),而且還能在網(wǎng)站上了解租車當(dāng)?shù)氐囊恍┬畔⒑头ㄒ?guī),很好
無論是網(wǎng)站上的租車程序還是取還車的手續(xù)都比想象的要簡(jiǎn)單好多好多,很方便,不過取車時(shí)門店人員會(huì)推銷保險(xiǎn)價(jià)格很高一天要200美金,直接拒絕就行了,人家也不會(huì)再說什么,總之體驗(yàn)很滿意,下次還會(huì)用租租車
1、辦理手續(xù)方便,就在抵達(dá)廳內(nèi),對(duì)合同相關(guān)條款及額外條款解釋清楚,辦手續(xù)快捷,提供了各種語言版本的新西蘭交規(guī),預(yù)授權(quán)刷卡金額低(NZD200);
2、雖然沒有主動(dòng)告知可積分的合作伙伴,但我提出后幫我查詢到了可以累積Asia Miles的分;
3、直接在停車場(chǎng)指定停車位取車,離柜臺(tái)不到500米,還車便利,我們是異地還車的,停在指定停車場(chǎng)后在出發(fā)廳內(nèi)直接將鑰匙放在Drop Box內(nèi)即可,無需查車,停車場(chǎng)離出發(fā)廳300米左右;
4、租的兩輛車都有消費(fèi)扣費(fèi),金額不一樣,已請(qǐng)租租車查詢。
1、能橫向比較各租車公司間的費(fèi)用,給出不同選擇;
2、出發(fā)前提供了新西蘭駕駛注意事項(xiàng)及交規(guī)摘要,體貼細(xì)心;
3、發(fā)郵件查詢15分鐘內(nèi)就有回復(fù)告知已經(jīng)在處理,雖然還不知道什么時(shí)候能處理完,但反饋及時(shí)會(huì)讓顧客很有信心。
下次國際租車還找租租車~
這次行程近一個(gè)月,在租租車上使用了兩個(gè)租車公司,主要感觸是還是要選擇大的租車公司,車況會(huì)比較好且便利,提前訂選擇會(huì)比較多。小租車公司為了節(jié)省費(fèi)用,通常門店都不在機(jī)場(chǎng)內(nèi),車輛舊不說,沒有GPS可選擇,通常會(huì)提供同級(jí)別車?yán)锉容^差的車。