拿到車(chē)子很快
服務(wù)人員都挺好
離機(jī)場(chǎng)到達(dá)很近，走路幾分鐘
租車(chē)公司人比較ok
還車(chē)的時(shí)候驗(yàn)收合格，窗口服務(wù)人員卻說(shuō)有劃痕，要我們賠償32066.74第納爾。
塞爾維亞和波黑風(fēng)景優(yōu)美，路況好，適合自駕。景區(qū)基本沒(méi)有收取停車(chē)費(fèi)。
服務(wù)態(tài)度不好！我預(yù)訂的九點(diǎn)的車(chē)，八點(diǎn)半到了，告訴沒(méi)到點(diǎn)兒不能取，態(tài)度很不耐煩。然后等到九點(diǎn)，我去問(wèn)，告訴我還沒(méi)好，讓我等著，好了會(huì)叫我。我莫名其妙的繼續(xù)等，因?yàn)橐蓚€(gè)景點(diǎn)，時(shí)間安排的比較緊，這個(gè)等法我很無(wú)語(yǔ)。九點(diǎn)二十，我又去問(wèn)，我到底得等多久，告訴我現(xiàn)在有點(diǎn)兒?jiǎn)栴}，洗車(chē)店停水停電，不能洗車(chē)，得等一個(gè)半到兩個(gè)小時(shí)。我問(wèn)還得等那么久？那能不能換輛車(chē)，說(shuō)不能。我問(wèn)那兩個(gè)小時(shí)確定能給我嗎，她說(shuō)她不是電廠的，不是洗車(chē)店的，她不能保證什么時(shí)候好。我們租車(chē)出行，沒(méi)有留太多在某個(gè)地方等幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而且，態(tài)度很不好，很不耐煩。耽誤我這么久，我還沒(méi)不耐煩呢，她先不耐煩。后來(lái)九點(diǎn)半多了，快十點(diǎn)才把車(chē)給我。我英語(yǔ)水平有限，告訴我加汽油，別加柴油。我聽(tīng)懂了汽油，我重復(fù)是汽油？她就特別不耐煩說(shuō)我英語(yǔ)不好，不想租車(chē)給我。我開(kāi)小型車(chē)，都是汽油，也經(jīng)常出去玩兒，沒(méi)接觸柴油，所以不太懂她說(shuō)柴油的句式。其實(shí)，她只要告訴我，gasoline ，no diesel ，我就能明白。塞爾維亞這邊說(shuō)話(huà)本來(lái)就快，簡(jiǎn)單的句子，說(shuō)的特別復(fù)雜，還埋怨我聽(tīng)不懂。我在租租車(chē)也租過(guò)車(chē)，也出過(guò)國(guó)，我一點(diǎn)兒英語(yǔ)不會(huì)，也不會(huì)出門(mén)，這個(gè)態(tài)度我也是服了。這不是最重要的，取車(chē)時(shí)，有兩處損傷，我們看了，其他的也按照以前的習(xí)慣檢查了一下。但是還車(chē)時(shí)，足足檢查了二十分鐘，甚至通過(guò)反光看車(chē)上是否有小的凹陷。我們開(kāi)車(chē)其實(shí)很仔細(xì)，車(chē)左前擋有傷，挺長(zhǎng)一段，到我們這兒說(shuō)中間有傷，車(chē)門(mén)有輕微劃痕，竟然扣我700多歐元的費(fèi)用。這個(gè)車(chē)才多少錢(qián)。我不是第一次租車(chē)，這樣雞蛋里挑骨頭的檢查法，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)。真的是用去珠寶店買(mǎi)東西時(shí)，鑒定珠寶的方式檢查車(chē)。幸虧我買(mǎi)了全險(xiǎn)，不然我真是吃大虧了。我租車(chē)無(wú)數(shù)次，第一次遇到這種情況，我很確定，我不會(huì)再在這兒租車(chē)。相信每輛車(chē)用這種檢測(cè)法，都能找出一堆毛病。租不起，沒(méi)出事故，車(chē)損都比租車(chē)費(fèi)貴兩倍。
很好，幸虧有問(wèn)題及時(shí)幫忙協(xié)調(diào)解決。
