very good
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服務(wù)不錯。免費升級了一輛JEEP指南者（4驅(qū)版）。前臺人員英語口音較重（卡爾加里，印度口音），溝通花了點力氣，倒是沒出岔子。
有些小故事，但總體不錯！卡爾加里至溫哥華，收取異地還車費不太爽。
免費租用中文導(dǎo)航，導(dǎo)航準(zhǔn)確！網(wǎng)站和熱線服務(wù)態(tài)度很好，尤其是24小時熱線，凌晨5點去電，仍然態(tài)度和藹，讓人不得不佩服！
事先準(zhǔn)備，買了全險，租租車送了中文導(dǎo)航，很好用！總體比較順利，開了近1500公里，保險沒用上，很不錯哦。
在Hertz已經(jīng)租過好幾次車了，畢竟是大公司，在國外租他們的車比較放心，不用擔(dān)心在駕駛中萬一出現(xiàn)問題怎么解決這種問題，值得信賴，Hertz的服務(wù)人員比較友善，但這次別忽悠得多買了全保的保險，實際上有時候如果你是老駕駛員，而且在國外開車有經(jīng)驗，去的地方又是道路比較平坦的城市，基本上我覺得沒必要為全保而多付錢，用的可能性還是比較小的。
服務(wù)不錯，免費的GPS也用得還行，我在加拿大租了3段車，第一段就把GPS的支撐架掉在車?yán)锿昧?，最后回國也是?jīng)過這個機場，去租車柜臺取，并和租租車客服通了電話，說明了情況，因為GPS已經(jīng)被我托運，柜臺上的支撐架有很多遺留在那的，我不確定那個是對的，就隨便拿了個，客服答應(yīng)我全額退押金，全額押金我也收到了，所以對租租車的理解我表示滿意，租車過程也沒出現(xiàn)問題，價格也比租車公司官網(wǎng)的優(yōu)惠，以后還會來光顧。
