人不多。遇到一點(diǎn)小問(wèn)題，預(yù)先預(yù)定的車(chē)沒(méi)有，通過(guò)租租車(chē)客服直接與柜臺(tái)人員電話(huà)溝通后給協(xié)調(diào)了車(chē)輛
客戶(hù)服務(wù)方面表現(xiàn)不錯(cuò)，在國(guó)外能夠及時(shí)給予電話(huà)遠(yuǎn)程幫助
完美的旅行
服務(wù)態(tài)度非常好！但是工作人員說(shuō)由于是豪華車(chē)，所以需要兩張不同公司的信用卡擔(dān)保。因?yàn)槭谴蠊荆疫€是相信他們的
預(yù)訂很方便
布魯塞爾-諾曼底-圣米歇爾山-吉維尼
通過(guò)租租車(chē)定了瑞士的跳傘和德國(guó)楚格峰登山套票都很值，關(guān)鍵是如果租租車(chē)上沒(méi)有這個(gè)，我自己也想不到去這些地方，所以強(qiáng)烈推進(jìn)租租車(chē)。
在租車(chē)柜臺(tái)辦理手續(xù)時(shí)，核對(duì)提車(chē)單，尤其是信用卡擔(dān)保情況。總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題，工作人員都很專(zhuān)業(yè)，但是還是自己清楚整個(gè)過(guò)程為好。
該公司提供的車(chē)輛都是有碰撞痕跡，未作處理就又出借了。同時(shí)借給我們的第一臺(tái)車(chē)發(fā)生問(wèn)題后，接待員的態(tài)度傲慢，一直等了二個(gè)多小時(shí)，該公司領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)來(lái)為我們換車(chē)，才使我們成行。以上所述，均有現(xiàn)場(chǎng)照片為證。
從準(zhǔn)備租車(chē)一直到現(xiàn)在理賠結(jié)束，我們一行六人都深深感到租租車(chē)服務(wù)到位，所有的客服人員態(tài)度熱情，業(yè)務(wù)嫻熟，指導(dǎo)詳細(xì)，工作效率高。尤其是我們?cè)诒壤麜r(shí)布魯塞爾機(jī)場(chǎng)還車(chē)時(shí)，比利時(shí)的租車(chē)公司處理我們車(chē)損問(wèn)題態(tài)度傲慢，我打電話(huà)給國(guó)內(nèi)租租車(chē)客服咨詢(xún)時(shí)，得到熱情的接待，還安慰我們，使我們深切體會(huì)到祖國(guó)的溫暖。對(duì)比之下，反差極大。我們下次出國(guó)租車(chē)肯定選擇租租車(chē)！
我們一行六人從比利時(shí)布魯塞爾出發(fā)經(jīng)法國(guó)，摩納哥、意大利、瑞士、德國(guó)、荷蘭，二十天自駕游。
