Hertz的服務(wù)很不粗,國(guó)外自駕一直就是選擇Hertz
服務(wù)很到位,客服也很熱情,咨詢的問(wèn)題很快回復(fù)
車輛比較新(里程表顯示2萬(wàn)多公里),交車前清洗得比較干凈的。就是柜臺(tái)辦手續(xù)花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間,排隊(duì)等候約20多分鐘。也沒(méi)看到有中文服務(wù)(員)。直接和工作人員英文交流(連比劃帶猜),辦理手續(xù)有些細(xì)節(jié)不一定能全部理解!不過(guò)基本不影響整個(gè)租車過(guò)程。強(qiáng)烈建議出發(fā)前在網(wǎng)上做足功課(尤其是租租車網(wǎng)上提供的訂單樣本非常有用)。
首次訂租車服務(wù),感覺(jué)還不錯(cuò)。尤其是網(wǎng)上關(guān)于國(guó)際租車的流程、攻略等等做得比較到位,還有那張租車訂單樣張非常有用,出發(fā)前詳細(xì)看一下,至柜臺(tái)辦手續(xù)時(shí)好有個(gè)對(duì)照。
因?yàn)檎Z(yǔ)音不通,弄出點(diǎn)狀況和矛盾。不過(guò)hertz的售后很到位
客服很好。很耐心。價(jià)格實(shí)惠
下回還會(huì)繼續(xù)使用租租車來(lái)租車。劃算。負(fù)責(zé)
挺好
挺好