這次租車何等糟心我實話實說且長話短說，盡量理性且中性的用我當事人的角度還原，希望這個評論對去法羅群島租車的朋友得意借鑒和謹慎選擇，畢竟出國玩一次不想遇到那些“恰好是你”的事情。首先這比訂單我是發(fā)起了售后的，因為我車況良好無剮蹭滿油還車的情況下租車公司多扣了我600Dkk左右，因為在法羅群島之前在挪威租車太順利所以沒有想到會發(fā)生這樣的事情就把加油小票扔掉了，App售后人員盡量幫助我與公司溝通，我也和他們郵件最終必須讓我出示加油小票（我第一次給他們寫信的時候他們就說了我扔掉了，所以他們早就知道），這個放到后面說。首先這個sixt租車公司在當?shù)厥歉患倚〉淖廛嚬窘?2‘N合作的，所以實際給你車的是62N（雖然機場柜臺寫的SIXT）所有單據(jù)小票車都是這個公司的。我們到達服務態(tài)度還算正常，但是接待人員當時一直詢問我是不是要的手動擋（開始我沒聽明白）后來覺得很奇怪我原先預定電腦信息寫的很清楚要自動擋為什么不斷的問我要手動擋呢？后來當我明白是手動擋立即解釋之后工作人員漏出了一絲笑容（？）然后就是我們延長了一天的租車時間，開好單據(jù)我去提車前隨便看了一眼，發(fā)現(xiàn)單據(jù)信息寫錯了，收了三天的錢寫的是兩天的時間（此處省略內心感覺）然后又找工作人員改。然后去提車，發(fā)現(xiàn)車的空間異常小根本放不下我們同行人的行李又去找他們，解釋了一下回來發(fā)現(xiàn)這個車型是我沒有預定的最便宜的車型（yaris)因為小啊！所以放不下，然后又去找工作人員告訴他這不是我預定的同款車型因為我們三個人預定這個車型行李根本放不下，這時候工作人員真的有一點尷尬了，尷尬的還有我們，不知道說什么（繼續(xù)省略內心戲）然后他告訴我車不是問題，給了我一輛撞的非常嚴重的本田雅閣。右側車體幾乎從頭撞到尾那種。我真的懶得和他們再糾纏所以沒說什么能開就好。然后呢沒什么然后，謹慎操作還車之前清潔車內衛(wèi)生滿油還車，（自動把鑰匙放到鑰匙盒里，因為我們離開當天趕早飛機）以為此事到此結束了，直到我收到了賬單發(fā)現(xiàn)他們多扣了以后，我給這個公司發(fā)郵件，不清楚原因，他們告訴我我沒加油。。what？！我真的很無語，我說我根本沒想到這也能搞錯扔掉了小票但是我可以把銀行開的那筆收據(jù)給他們看，時間是當?shù)貢r間早上6:43分在effo加油站，我甚至找到了這個加油站的谷歌位置建議他們可以去看一下監(jiān)控（同期我也申請了售后，app工作人員也在積極幫我協(xié)調）但因為是Visa的原因等了一個月的各種申請開具這比消費單據(jù)，他們最終以無法證明單據(jù)是加油讓我再次出示加油小票（說真的以后要再租車我再也不敢扔了，再也不敢隨便就信任，謹慎沒壞事），最終售后終止，反正我人都回國一個月了，他們說什么只能是什么了。最終app幫我承擔了多給的油費的一半，但！這真的不是錢本身的事情了！很無語，對這個公司！即便我把它們全部歸為非惡意的意外，也看到了一家公司的不專業(yè)和讓人失去信任。因為莫名其妙這一系列的事情竟然感覺是他們一個錯誤接一個錯誤的情理之中！
感謝工作人員積極幫我協(xié)調售后和對我們的信任。謝謝
回國快半個月，收到信用卡扣款800克朗且沒有發(fā)我結算單，自己記得全程過了三次收費隧道外沒有其他消費，發(fā)起售后，車行回復因操作失誤多扣了500克朗。合理懷疑這個失誤是故意的，如果自己不清楚那邊的收費規(guī)則，這個錢就白白被扣了。
