由于是2組家庭一起帶著2個孩子出行，加之當天需要從墨爾本經(jīng)過吉朗趕到坎貝爾港，所以定的是10點取車。結(jié)果當天10點到達門店得知沒有車，需要從機場調(diào)一部車過來，期間還詢問我們是否確定是6位，試圖給我們換成小車，兒童必須乘坐安全座椅，無果。然后等到下午1點才拿到車，之后店里又沒有提前預(yù)定的安全座椅，于是工作人員去超市現(xiàn)買了一個，折騰到下午1點半才拿到車出發(fā)。本來預(yù)計到達吉朗吃午飯，結(jié)果變成了吃晚飯，趕到坎貝爾港時已經(jīng)晚上10點了。
在得知取車門店沒有車輛之后和租租車聯(lián)系，希望能催促門店盡快取車，無果。聯(lián)系售后時，其中第一位工作人員給出兩個辦法，一是取消訂單，二是送100元優(yōu)惠券，對此很是無語，我的根本訴求是只想盡快取到車出發(fā)……首先，因為考慮到是異地還車，加之語言短板，所以在平臺上訂了車，結(jié)果這個預(yù)定基本沒有起到什么實質(zhì)性的作用。另外，這種財大氣粗送優(yōu)惠券的行為也對當時的問題起不到任何作用，這個優(yōu)惠券還不知道哪一年可以用。
很不錯
很滿意
車很好開
車子還算不錯，挺好開的
經(jīng)濟實惠，還有來的
租車感受很好
租車，還車速度快
熱情，負責。
真心不錯，信用卡凍結(jié)100澳，還車后兩天解凍，給老公辦了副駕，一天5點幾澳元。車子干凈漂亮。
