租車服務(wù)很好，車也不錯(cuò)，出事故后還換了一臺車給我們，但感覺電話和指引不靠譜。由于當(dāng)時(shí)是異地還車，中途發(fā)生輕微碰撞，當(dāng)時(shí)馬上打電話給Hertz悉尼取車的門店電話，一直無法接通，后來又打墨爾本機(jī)場的，說需要聯(lián)系悉尼那邊，但一直無法接通。后來直接打給租租車熱線，他們說留好相關(guān)證明，先支付保險(xiǎn)費(fèi)用，回國聯(lián)系他們即可。最后我們親自開車到墨爾本機(jī)場辦完手續(xù)換了車，但當(dāng)時(shí)什么文件都沒給我們，回國又電話和郵件咨詢Hertz，最后還是租租車協(xié)助處理了。
非常滿意，工作人員服務(wù)很好，很快幫忙處理好保險(xiǎn)和后續(xù)工作，下次出國繼續(xù)租租車。
建議一定買全險(xiǎn)，國外修車太貴了。
非常滿意，沒有推銷，沒有套路，流程簡潔，比想象的easy太多了
每次出國租車都選租租車
