如果買(mǎi)了租租車(chē)的全險(xiǎn)而沒(méi)有買(mǎi)門(mén)店保險(xiǎn),門(mén)店這邊會(huì)強(qiáng)推他們的保險(xiǎn),不過(guò)還是會(huì)給保險(xiǎn)押金二選一的選項(xiàng),我選擇了支付高額押金,1萬(wàn)2千多雷,說(shuō)是至少1個(gè)月返還到賬。
取車(chē)時(shí)車(chē)子并沒(méi)有清洗,但要求我們還車(chē)時(shí)清洗,我們?cè)诳斓介T(mén)店前自助洗了車(chē)子,由于沒(méi)有買(mǎi)門(mén)店保險(xiǎn),驗(yàn)車(chē)人員重點(diǎn)檢查了車(chē)子的輪轂,指出鋼圈有擦傷,還好當(dāng)時(shí)有照片,遂檢查另一個(gè)輪轂,由于另一張照片放大后看不清楚,在爭(zhēng)論后只能自認(rèn)倒霉,之后驗(yàn)車(chē)人員就不再繼續(xù)查驗(yàn)了,懂得都懂。
所以不想這么麻煩,一定要買(mǎi)車(chē)行全險(xiǎn),如果想省點(diǎn)錢(qián),可以買(mǎi)租租車(chē)的全險(xiǎn),至少租租車(chē)客服從頭到尾服務(wù)態(tài)度都很好。
還車(chē)一周后,信用卡已經(jīng)收到了全額押金,出乎我的意料,本來(lái)看車(chē)行的協(xié)議,輪胎鋼圈位置需要賠付400-600歐左右。我也和租租車(chē)客服溝通了此事,若之后有信用卡扣費(fèi)情況,走租租車(chē)這邊的保險(xiǎn)理賠流程就可以。
可以,網(wǎng)絡(luò)客服很好,由于網(wǎng)絡(luò)不佳中斷了電話,客服一直在打我的手機(jī)號(hào)碼,由于有高昂漫游費(fèi)用我沒(méi)有接聽(tīng)。希望能直接打我網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)更好
服務(wù)人員都很有禮貌,雖然多次強(qiáng)調(diào)不買(mǎi)他們的保險(xiǎn)的話,會(huì)有很高的押金,但是他們?nèi)∵€車(chē)檢查的非常仔細(xì),建議還是可以考慮買(mǎi)車(chē)行保險(xiǎn)的,當(dāng)?shù)氐穆窙r不太好,擁堵很?chē)?yán)重
價(jià)格合適
好
好