第一次租車沒比較,但也沒想象中那么難,但取車和還車門店找了好久好久,租車公司的服務還算可以吧,磕磕絆絆中還算順利吧,語言因素溝通不順暢。需要提醒的是簽字前必須核對金額。
租租車客服態(tài)度非常非常好,價格實惠,但解決問題建議還是直接找出租公司的快。
法蘭克福市區(qū)蔡爾購物中心的取車點確實很難找,主要是沒有明顯的標示,路面上也沒有任何指示(這一點急需改進),圍繞蔡爾購物中心找了近兩個小時,問了購物中心的保全人員都不知道,說是在購物中心的外面,我們眼看著google地圖導航的定位點就在很近的地方,但就是找不到,終于理解了之前看到的租租車平臺的車友在這個點取車的經(jīng)歷是多大的磨難。給europcar 打了n次電話(只通了一次,其他都是自動語音),又給租租車打了無數(shù)個電話,才知道取車點在購物中心的地下停車場內(nèi),關(guān)鍵是租租車客服告知要從地下停車場的汽車入口處進入,我們嘗試了一下,發(fā)現(xiàn)各種車輛呼呼從身邊快速開過,各路司機對我們從汽車入口處走進停車場表示很詫異,關(guān)鍵走進去還看不到取車點,淚奔啊。后來試著從購物中心坐電梯到地下停車場A區(qū)才看見有間不足2平米的取車點辦公室,當天上班的小伙子還不錯,得知我們找了半天的經(jīng)歷,后來教我們?nèi)绾问褂密囕v時還很有耐心,花了近一小時介紹車的各種功能并辦理手續(xù),這一點值得點贊。
法蘭克福-維爾茨堡-班貝格-紐倫堡-諾德林根-金茨堡-烏爾姆-菲森-慕尼黑-薩爾茨堡-圣吉爾根-維也納-阿特湖-慕尼黑
服務好,車況好,取還車手續(xù)簡潔,就是還車的地方不太好找,導航上找不到,開車繞著機場跑了一圈才看到標識