租車過程很快速!
非常方便
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應(yīng)該六點(diǎn)半拿車的給我提前到六點(diǎn)
方便快捷直觀,一直用租租車軟件。
我們租的是Benz,但車型或許太新,連帶領(lǐng)車的工作人員對(duì)車也不熟悉,只會(huì)發(fā)動(dòng)車及油門/煞車 換檔,其他操作都不清楚,應(yīng)要員工訓(xùn)練才是。
因火車誤點(diǎn),導(dǎo)致預(yù)訂的車被讓租,只剩價(jià)位較高的車,服務(wù)人員一邊幫我向Hertz溝通,一邊安撫我的情緒;順利租車後,還電訪確認(rèn)車子是否 ok,還叮嚀如何檢查車等。直到後來車子被倒車的人撞到有刮痕,又遇上週日17:00還車超過Hertz營(yíng)業(yè)時(shí)間,也是很有耐心地教我們處理,整趟旅程真的很感謝租租車,讓我們安心不少,大力推薦。