信息發(fā)送及時(shí)，電話溝通順暢。
預(yù)定回復(fù)及時(shí)，信息清晰。
境外駕車，特別要開通wifi, 下載適當(dāng)?shù)腉PS地圖，避免發(fā)生迷路的問題。
優(yōu)點(diǎn)：這一單的服務(wù)還是很好的，小姑娘很熱心，辦完手續(xù)帶著取車
缺點(diǎn)：門店沒有明顯標(biāo)識，取車指引太籠統(tǒng)了。這個(gè)店在機(jī)場二樓，沒有addcarlogo，只有autounion。不容易識別。
這一單我用租租車翻譯件15號能租車，但是21號我再次租車就不給租了，必須得是國際駕照。柜臺的員工請示老板之后，老板反饋他們made a mistake!!!!!即使犯了錯誤，我在平臺為啥還能用原來的證件租車，并且車行還能確認(rèn)。這是平臺和車行溝通的問題。
客服還是很給力的，很積極的解決問題
