現(xiàn)場有兩個柜臺服務(wù),剛好我們到的時間沒有客人不用排隊。
使用了好幾年,每次出國租車都在租租車網(wǎng)站。
因航班延誤不能準(zhǔn)時提車,經(jīng)租租車客服后協(xié)商后,延遲了提車時間,但租車公司卻以我們沒有按時提車,原訂的寬敝型旅行版轎車被別人選走為由,給我們安排了一輛標(biāo)致2008緊湊型suw行李空間非常小,乘坐也很擁擠,如果升級需要支付300多歐,而且沒有可選的車輛。還車地方非常難找,在火車站轉(zhuǎn)了幾圈,最后是從一個停車場的出口出來,順著右方向轉(zhuǎn)了一圈才找到,然后工作人員又以油量不足為由(差3歐的油費)讓我們重新加滿再還車,總之這些對租車公司很不滿意。
必須表揚(yáng)一下租租車客服,多哈轉(zhuǎn)機(jī)突遇機(jī)械故障,航班延誤5個小時,經(jīng)客服協(xié)商將提車時間延長至當(dāng)天24點,提車、還車微信提示很及時,下次出行繼續(xù)合作!
雖然找車車行費了一點時間,但是辦理的過程還是很快,車行職員很nice,解釋也很清楚。
是租租車的老客戶,價格優(yōu)惠,通過租租車跟車行溝通比較方便,客服響應(yīng)很及時。
這一路沒有高速通行費,老城區(qū)的道路比較窄,車型太大的話通行會比較麻煩,我們的車型在科爾多瓦時有些路段真是剛剛好通過。西班牙的島路彎道、長下坡路段多開車還是要多多注意,小心駕駛。
預(yù)付了全款,取車還車都很快,帶了租租車合同和打印的全險單,沒有被推銷保險,拒絕升級車輛后也沒被要求等待,加了一個駕駛?cè)艘簿?0歐左右一天,此外沒有被收取任何費用包括押金,小姐姐把合同重點都劃出來給我們看包括加什么油,非常貼心。
預(yù)訂很方便,看了大家評論后果斷訂了全款的,以免沒車型被刁難,租租車的預(yù)訂單也很到位,寫好了已購保險不建議推銷保險,滿意,下次還用租租車