全款預(yù)付預(yù)定的車(chē)型沒(méi)有了,然后在門(mén)店被強(qiáng)行升級(jí),凌晨3點(diǎn)在門(mén)店被迫交升級(jí)費(fèi),取走車(chē)。第三天投訴到租租車(chē)后,租租車(chē)幫忙協(xié)調(diào),我們又去了一趟門(mén)店,才解決此事,免收升級(jí)費(fèi)。
反饋及時(shí),點(diǎn)贊
我家一行6人各帶一件行李,為了能坐下特意訂了一部雪佛蘭薩博班。取車(chē)時(shí)一開(kāi)始店員說(shuō)沒(méi)有薩博班了,跟我協(xié)商能否換一部minivan ,我說(shuō)試試看,但拿到車(chē)發(fā)現(xiàn)放不下這么多行李,于是返回跟店員要求還是要換薩博班。后來(lái)店員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度終于找到一臺(tái),因?yàn)橥\?chē)場(chǎng)比較遠(yuǎn),店員親自帶領(lǐng)我們走到停車(chē)點(diǎn)取車(chē),態(tài)度非常好。
從2016年開(kāi)始,每次國(guó)外自駕都是選的租租車(chē),非常方便
隱形消費(fèi)好多
租車(chē)前臺(tái)與車(chē)場(chǎng)與航站樓直通且很近,不用像其它城市一樣要搭乘穿梭巴士過(guò)去。取還車(chē)都很方便。
搜索和預(yù)定方便,描述清楚。尤其是取車(chē)還車(chē)前都有微信和短信息提醒很好。