當時取車,人多。也不分有沒有預定和不預定分別排隊或預定優(yōu)先通道。明明定單寫明已報含異地還車費用,工作人員還堅持說從他角度要收該筆費用。也不陪你一起去驗車,就在辦公臺讓你簽字。當時由于申訴異地還車費一事,也忘了查油表,以為是滿箱油(合同上寫),也相信老外辦事是認真的,結(jié)果在高速上開沒幾英里油表就報警,著急慌忙找加油站,最后一看總的開了16英里,還??砷_34英里的油。異地還車費一事,還是靠吼了一聲,辦事人員找了經(jīng)理才解決。合同中不寫明需清潔還車(因我在國外其他租車公司租過幾次車,沒寫明的話,均不需洗車后還,Hertz就是個坑)。
服務(wù)響應(yīng)很快,急客戶所急。
還不錯,訂的車沒有,就免費幫我升到一輛大車。
服務(wù)挺好,信息提醒得很及時。路程中也沒出過什么問題,所以沒有體驗其他服務(wù)。
一般高速上的加油站費用高,Shell BP這樣的大品牌普遍高于小眾品牌,一些超市公司開的加油站最便宜,但是數(shù)量不多。
前臺非常不耐煩,而且有點坑,我的郵箱無法下載車輛情況報告,讓他們幫打印了一份,結(jié)果拿去驗車的時候車場工作人員告訴我,車子的問題不止打印出來的那些。還車的時候由于我們忘記加滿油,他們報了個50多磅的油費,但是單子出來卻是80多磅,前臺一直黑臉否認他們有說過50多
租租車的理賠,服務(wù)態(tài)度都不錯
習慣方向盤,看清限速標志
一般,車子有一點剮蹭收了接近6000元賠償,很坑,幸好買了租租車全險!還是租租車靠譜!
服務(wù)及時有效
駕車難度高于美國,右舵左行需要適應(yīng)一會,道路普遍窄!但是風景很好,特別是高地,更有自駕的樂趣!