f服務(wù)態(tài)度和車況都很好,而且服務(wù)很耐心
滿意
認(rèn)真駕駛
自助機(jī)打單取車非常方便,車況也很好,可能我們?nèi)サ奶砹?,可以選的車沒(méi)有以前那么多,只有6臺(tái)車可以選了。
還行
奧蘭多機(jī)場(chǎng)取車,邁阿密機(jī)場(chǎng)還車,很方便,回來(lái)后發(fā)現(xiàn)扣了40多的過(guò)路費(fèi)吧,有點(diǎn)貴。
推銷保險(xiǎn)太熱情
對(duì)于網(wǎng)站服務(wù)還比較滿意,也很人性化
暫無(wú)
Alamo的車源充足,車輛狀態(tài)不錯(cuò)。第一天到的時(shí)候,預(yù)訂的高級(jí)車停車位上只剩兩輛Camaro,很酷!選了一輛紅色的。但是之后發(fā)現(xiàn),一家三口開(kāi)這個(gè)車還是有些不方便,特別是之后還要從奧蘭多開(kāi)到紐約的長(zhǎng)途。于是第二天跑回去機(jī)場(chǎng),Alamo無(wú)條件換車。只是在電腦里走了一個(gè)手續(xù),繼續(xù)去高級(jí)車停車去隨意挑車。這次選了雪佛蘭的Impala,車體大,駕乘舒適,特別適合之后的長(zhǎng)途旅行。此外,開(kāi)始預(yù)約了兒童座椅,到了機(jī)場(chǎng)跟工作人員咨詢后,覺(jué)得不需要。但在新澤西換車時(shí)候,發(fā)現(xiàn)賬單上多了兒童座椅的費(fèi)用,當(dāng)即返回,讓工作人員減掉,對(duì)方二話不說(shuō),之間辦理退款手續(xù)。非常滿意!
非常滿意!在出行前咨詢了幾次訂車、車型的問(wèn)題,客服都很快予以回饋。建議盡快完善修改租車預(yù)訂的功能,目前要改預(yù)訂必須先取消再重新預(yù)訂,不太方便。
計(jì)劃開(kāi)車從奧蘭多到紐約,之前在網(wǎng)站選的車,選擇的是含車行綜合全險(xiǎn)的并包含了異地還車費(fèi)。在選擇租租車之前,一直被異地?fù)Q車費(fèi)困擾,其它幾家不是車費(fèi)貴就是不明確異地?fù)Q車費(fèi),只有租租車的費(fèi)用里明確包含各種保險(xiǎn)和異地?fù)Q車費(fèi)。拿著提車單,柜臺(tái)人員看到了內(nèi)容以后,沒(méi)有任何的額外推銷,直接辦理手續(xù)。