等太久了,而且一筆訂單扣費(fèi)兩次。
客服態(tài)度很好,積極幫助溝通解決。
很糟糕的租車,下了飛機(jī)好不容易啊找到門店等4個(gè)小時(shí)提不到車,說(shuō)是訂單出錯(cuò)了。客服讓我要么打的去機(jī)場(chǎng)取車,我轉(zhuǎn)機(jī)十幾個(gè)小時(shí),提兩個(gè)大箱子,等4個(gè)小時(shí)啊,累到崩潰了,再讓我返回機(jī)場(chǎng),我堅(jiān)持走不動(dòng)了,本來(lái)預(yù)約下午1點(diǎn)取車最后重新下單才取到車已經(jīng)差不多6點(diǎn)了。極度勞累還只有按計(jì)劃開(kāi)夜車去另外一個(gè)城市,造成極大的安全隱患。
服務(wù)態(tài)度熱情,耐心,,
APP上下單簡(jiǎn)潔明了,
好
好
好
排隊(duì)時(shí)間很短
回復(fù)速度很迅速
在結(jié)帳的時(shí)候如果沒(méi)有說(shuō)已經(jīng)在租車網(wǎng)站有保險(xiǎn),價(jià)錢會(huì)多加22保險(xiǎn)費(fèi),最好跟櫃檯人員確定有在租車網(wǎng)帳付訂金,實(shí)際上去繳的費(fèi)用多了一些,此款車的押金為300ca,刷卡的時(shí)候會(huì)跟消費(fèi)金額一起刷,讓人有點(diǎn)搞不太清楚,如果真的有疑問(wèn)可以對(duì)照租車公司給的明細(xì)。