europcar一開始笑臉相迎,一直推銷保險(xiǎn),然后又推薦加價(jià)換車,后來我們沒有同意,而且保險(xiǎn)已經(jīng)在租租車購買,他們還嚇唬我們,好像很盼望我們的車出問題,最后態(tài)度很不好的讓我們自己去取車,也不讓工作人員帶我們檢查,也沒有開車帶我們到達(dá)停車場,還走了好久,我們要求陪同做開車前檢查,確冷冰冰說單子上都有,自己去看,全程很不專業(yè),押金說好的一天退回,也沒有兌現(xiàn)。總之,不推薦europcar。但是租租車網(wǎng)站還是很好的。大家還可以再租租車選擇靠譜的國外租車公司,馬德里atocha火車站推薦enterprise,
租租車服務(wù)很好,有事情都及時(shí)處理,退款預(yù)定都非常及時(shí),一直在用。
服務(wù)態(tài)度很好,會(huì)推銷保險(xiǎn)
可以,以后會(huì)繼續(xù)用
整體還行
非常好!提醒到位
租租車服務(wù)特別好,但是門店的工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉,一本正經(jīng)胡說八道。簡簡單單刷個(gè)預(yù)付押金就能取車,非要我打電話給租租車換車,理由是保險(xiǎn)沒有覆蓋電動(dòng)車,沒有選項(xiàng)等等,后來來了個(gè)懂業(yè)務(wù)的員工和租租車客服一溝通立馬搞定。五分鐘的事硬被不懂業(yè)務(wù)的員工耗了我一個(gè)小時(shí)。
服務(wù)非常好,解決問題后過一段時(shí)間還會(huì)再打電話再次確認(rèn)。真的很棒。