取車順利，還車差點(diǎn)被坑，給大家提個(gè)醒！
1、取車時(shí)要取號(hào)排隊(duì)，所以最好提前去，和安飛士一個(gè)門(mén)店；有問(wèn)要不要買保險(xiǎn)，我說(shuō)已經(jīng)買了后就沒(méi)推銷了。拿車要走到P3停車場(chǎng)，工作人員友好地給我指了方向，奈何實(shí)在還是沒(méi)搞明白方向，來(lái)回轉(zhuǎn)了一會(huì)，最后問(wèn)停車場(chǎng)工作人員才給我指出了正確方向。拿車還算順利，不是預(yù)訂的那款，對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，能來(lái)就行，而且是個(gè)新車，才跑了不到1000公里，工作人員告訴我是滿油的，我啟動(dòng)后看到儀表盤(pán)油表滿格，顯示520km。
2、但是還車時(shí)差點(diǎn)被坑了。我拿車時(shí)，給車全身拍了照片和視頻，儀表盤(pán)也拍了。還車時(shí)，儀表盤(pán)油箱滿格，顯示570km，但第一個(gè)工作人員除了看這個(gè)，還去翻看車載智能顯示屏，說(shuō)我上一次加滿油后又跑了60多公里，所以油箱是不滿油的，我要么再開(kāi)去附近加滿油，要么因?yàn)槲醇訚M油承擔(dān)這部分費(fèi)用，給我算出了35.15歐！我肯定不干呀，60公里怎么可能要這么多油費(fèi)，而且這里面的已經(jīng)存在不合理之處了：憑什么給我車時(shí)，你只讓我看儀表盤(pán)，說(shuō)是滿油的，卻不通過(guò)車載智能顯示屏告知我加滿油后是否有再跑以及跑了多少公里；到我還車了，你就還翻看車載智能顯示屏說(shuō)我上一次加滿油后還跑了60公里，所以油不滿，得再去加油？我第一時(shí)間打了租租車客服電話表明此舉不合理之處，反正就是在那電話說(shuō)了有20分鐘，租租車客服讓我把電話給車行工作人員，她來(lái)問(wèn)問(wèn)是什么情況。然后前面那個(gè)工作人員一直在忙跟其他客戶收車，找了另一個(gè)工作人員接電話，他也不太清楚我是有什么問(wèn)題，我跟他簡(jiǎn)單說(shuō)了一下，然后他跟我去車?yán)锟戳讼?，同時(shí)我也把拿車時(shí)拍的儀表盤(pán)照片給他看了，他給的答復(fù)是：我覺(jué)得油沒(méi)有問(wèn)題，可以還車……然后給車全身看了下后，說(shuō)沒(méi)有其他損傷，無(wú)所還車，給我簽字了，押金也立馬退回來(lái)了！尼碼，真是神奇，還好我一開(kāi)始沒(méi)有妥協(xié)。大家也長(zhǎng)個(gè)記性吧，記得一定要給儀表盤(pán)油量拍照，同時(shí)有智能顯示屏的話，拿車時(shí)順帶問(wèn)一句工作人員，油量情況到底是以哪個(gè)為準(zhǔn)。
可以，多次選擇了
我在馬德里租車，而且在市區(qū)取車，他們無(wú)論在合同中還是口頭上都沒(méi)有告知該車沒(méi)有A類環(huán)保標(biāo)志，不能在整個(gè)市區(qū)行駛，造成了我在不知情的情況下進(jìn)入市區(qū)，導(dǎo)致違章罰款，車行應(yīng)該付全部責(zé)任。
滿意
取車時(shí)變相讓多買保險(xiǎn)。需要延長(zhǎng)一天時(shí)完全無(wú)法聯(lián)系到公司
非常滿意，處理問(wèn)題及時(shí)，態(tài)度好
