專業(yè)快速，職員細(xì)心解說。
便宜，介面明瞭又好用。
辦理手續(xù)時，黑人服務(wù)姑娘態(tài)度一般，并且一邊辦理一邊與另外的客人吵架，導(dǎo)致提車單上手寫標(biāo)明的車型完全不符。我們租的SUV，卻直接把我們帶到小型臥車的前面。交涉后開過來一輛SUV，說是我們的，但是鑰匙卻給了另外一個人，還得我們自己溝通。最后給了另外一輛豐田4runner,說是和我們要租的大切是同樣的檔次。但是合同上標(biāo)明的送一箱油，卻只有半箱油，幸虧檢查了，又去找服務(wù)員溝通。前后折騰了很長時間，總之讓人很不滿意。車況還算好，接車時已經(jīng)跑了8千多英里，但可供選擇的車輛很少。下次不會再選擇dollar了，和herze真的沒法比。
滿意，下次還會使用租租車的服務(wù)。
紐約JFK機(jī)場取車，排隊(duì)，三個黑人服務(wù)生，效率真夠嗆，等了很久，結(jié)果要我出示護(hù)照，僅僅駕照和翻譯件還不行，可憐我的護(hù)照在曼哈頓酒店，家人打車送過來，足足又等了一個半小時并且多花費(fèi)$55車費(fèi)！
快速便捷，可選的公司很多，車型也多。
最后一天中午在曼哈頓出了車禍，誤闖紅燈和左轉(zhuǎn)車輛撞了，當(dāng)時有點(diǎn)懵了，下午要還車，趕飛機(jī)，怎么辦？先打電話報(bào)警，美國人對交通事故比較從容，對方也沒怎么樣，大家最關(guān)心的都是人有無受傷，雙方都沒有人員受傷就放心了。電話到doller公司問出事故了怎么辦，回答說：只要有警察的事故處理報(bào)告書的編號即可，我的訂單是買了全保，車子能開動，就開到門店還車，不用任何費(fèi)用支出。
可是紐約的警察效率實(shí)在低下，路上幾輛警車呼嘯而過，沒人搭理我們，辦案警官兩個小時才到現(xiàn)場，兩個女警察，一個明顯是新手，什么都要問一下同事，分別詢問了雙方情況，因?yàn)槁房跊]有監(jiān)控，我說我記不得是綠燈還是紅燈，對方雖然強(qiáng)調(diào)他是綠燈，警察也沒下結(jié)論，就說回去等報(bào)告吧，每個人給了一張表格，寫了聯(lián)系電話和出事地點(diǎn)的單子，說報(bào)告要三天才能拿到，你們都散了吧。
再電話doller公司，說沒有報(bào)告書的編號怎么辦，被告知，還車時候?qū)⒕旖o的表格一起給門店就行了。天哪，這么簡單？實(shí)際到地方，還是另外填了一個表格，內(nèi)容就是事故說明，對方的車牌號和聯(lián)系人電話等等。順利還車。黑人管理員一開始連被撞的地方看都不看，聽我說出了事故，才慢悠悠的拿出表格讓我填，順便在擋風(fēng)玻璃上用白色記號筆寫了幾個字母，找人開到車間去了。
因?yàn)殡p方都有保險(xiǎn)，對方告訴我，之后的事情就是保險(xiǎn)公司之間處理，這么看來，出事故，只要沒有人員受傷，很簡單，不會象國內(nèi)這樣麻煩。
服務(wù)人員少，特別在還車的時候。需要排隊(duì)，而且車只能停在一條線上，很痛苦。沒有指引，需要觀察，建議設(shè)置明顯的導(dǎo)視牌，就不用浪費(fèi)美國人民寶貴的服務(wù)時間。
不錯，簡單清晰。會繼續(xù)使用。廣東人做生意靠譜啊
