Budget車行服務(wù)很好，租租車的服務(wù)更是給力！
必須夸夸租租車，我個(gè)人國外租車經(jīng)驗(yàn)為0，第一次嘗試境外租車，從租車前國際駕照事宜咨詢，到租車途中有很低級的問題咨詢客服，租租車的反饋都非常的有效和及時(shí)！感動(dòng)的是我解決了問題后忘記回復(fù)客服，結(jié)果客服國際長途直接call過來詢問是否解決問題，非常貼心且負(fù)責(zé)！下次國外租車一定還找租租車！
請各位用戶擦亮眼睛避雷，不要再選擇AlUla budget，出了任何事故基本沒法溝通解決只會(huì)催促你賠錢讓然后就趕你走。隔壁就是沙特當(dāng)?shù)刈畲蟮淖廛嚬綥umi，價(jià)格甚至還要更便宜，建議直接官網(wǎng)預(yù)訂。
還車時(shí)態(tài)度惡劣，受到車行工作人員人身威脅要讓警察抓我不讓我走。起因是有不起眼的刮擦，還車時(shí)要求賠償350SAR，我刷卡交錢之后要求單據(jù)和照片以便后期索賠。此時(shí)航班已經(jīng)抵達(dá)，乘客開始排隊(duì)，工作人員極度不耐煩開始趕我走。我再三堅(jiān)持但是工作人員態(tài)度變得惡劣，對我說You must go. If you don’t go I will not send you. 之后還說IF YOU DON’T LEAVE, I WILL CALL THE POLICE TO CATCH YOU, THEN YOU CANNOT LEAVE ANYMORE.
后續(xù)前往尋找警察協(xié)助，但他們不說英文溝通不能。機(jī)場工作人員介入，但是車行工作人員一直要求我刪照片說我未經(jīng)同意拍照，車行工作人員進(jìn)一步威脅我說這是犯法。
最后差點(diǎn)耽誤登機(jī)，事情沒有解決。事件發(fā)生接近三周，依舊沒有收到車行提供的車損照片，租租車幫忙介入索要也無果，目前保險(xiǎn)理賠未有進(jìn)展。
整個(gè)事件車行沒有任何道歉。
