前臺(tái)Molly在不知道怎么處理我們訂單情況下幾次三番態(tài)度很差要求買保險(xiǎn),導(dǎo)致我們等了快兩個(gè)小時(shí)最后他們領(lǐng)導(dǎo)來了才說我們訂單的情況根本就是Molly的問題,馬上就一分鐘解決完了我們訂單問題。非常非常非常差的服務(wù)!車還算比較干凈,但車的藍(lán)牙是壞的連不上,導(dǎo)航要一直低頭用手機(jī)看非常不方便,也只能聽廣播的歌。
客服真的很nice一直在幫我們解決溝通解決,耽誤了客服四十多分鐘真的是辛苦了!