等待辦理時間長，還車之后達半年之久還亂扣費！
我們?nèi)≤嚂r詢問我們所前往的國家是否都有救援電話，工作人員說所有國家的電話號碼都寫在車文件上了，當時也沒時間一一核對。但到了塞爾維亞，晚上7點多車的駕駛屏幕上亮起了緊急燈，我們到最近的加油站停下，找車文件的救援電話，發(fā)現(xiàn)我們?nèi)サ暮脦讉€國家都沒提供救援電話，就奧地利有。趕緊上網(wǎng)查到了塞爾維亞的HERTZ公司電話，打過去說應(yīng)該打奧地利國際長途。幸虧一位好心的當?shù)匦』锎螂娫捖?lián)系了他的車行朋友才把故障解決，奧地利HERTZ公司的工作人員責任心有待提高。沒有那個塞爾維亞小伙，我們出大事了，車會在高速上熄火的。
還車提醒很及時
波黑的油質(zhì)量差要小心，歐洲柴油車的ADBLUE要到加油站加，歐洲人傲慢懶惰小心眼，很會坑人，要很獨立能干
服務(wù)很好！
很不錯，不愧是大公司！
車型說是同組，但比在租租車預(yù)定的MPV組小了很多，就是個兩廂車，本來奧地利租個大車就不容易，我們5個人包括一個兒童座椅，是在太擁擠，我在租租車上了全險，取車時還給我推銷其他保險。另外扣款三筆，雖然可能前兩筆是預(yù)授權(quán)，但是已經(jīng)還車好多天了，還沒有退。
本來想給差評，但還車店面服務(wù)態(tài)度很好，還幫我叫了出租車。所以暫時三星。
