優(yōu)點(diǎn)是辦手續(xù)的服務(wù)人員比較專(zhuān)業(yè)，確認(rèn)了幾個(gè)常規(guī)問(wèn)題后很快完成手續(xù)辦理，沒(méi)有額外的推銷(xiāo)，租金與預(yù)期一致。缺點(diǎn)是辦理手續(xù)前的等待時(shí)間較長(zhǎng)，排隊(duì)差不多1小時(shí)40分鐘。因?yàn)楹桨嗵崆暗竭_(dá)，比計(jì)劃提前近2小時(shí)到達(dá)取車(chē)點(diǎn)，還聯(lián)系客服，詢(xún)問(wèn)能否幫忙安排提前取車(chē)。最后，幸虧提前到了，否則還要辦理延遲取車(chē)。
要給取車(chē)時(shí)咨詢(xún)的客服點(diǎn)個(gè)贊，服務(wù)跟進(jìn)很積極，在app語(yǔ)音電話通話質(zhì)量不好的情況下，主動(dòng)打電話確認(rèn)情況，跟進(jìn)處理。
好
非常滿意！
非常滿意，安排的很到位，每次都有短信提醒。
還車(chē)后發(fā)現(xiàn)信用卡被刷了差不多追上幾天租車(chē)的費(fèi)用，說(shuō)我沒(méi)滿由還車(chē)，明明還車(chē)前在附近加油站加滿油還的。還被無(wú)故說(shuō)我裝了toll和加了保險(xiǎn)。明明租車(chē)前我已經(jīng)買(mǎi)了全保的不可能另外家保險(xiǎn)
