人員很熱情,介紹的很詳細(xì)。會(huì)把重點(diǎn)的地方標(biāo)出來。
處理及時(shí)
總體服務(wù)不錯(cuò),在駕駛過程中與第三方險(xiǎn)些發(fā)生刮擦,我已和租車公司說明,但還是要我們又是去警局配合調(diào)查,又是遭保險(xiǎn)公司要求理賠予以解釋,實(shí)際上根本沒發(fā)生過事故,但為此花了不少時(shí)間,我們?nèi)松夭皇欤麄冎唤o我們發(fā)郵件沒有電話聯(lián)系,也很少給我們幫助,在這方面配合服務(wù)欠到位
辦理提車手續(xù)時(shí),沒有驗(yàn)車和車況解釋的,不熟悉的車型要自己摸索