整體不錯，如取車前租租車公司短信提醒的一樣，果然接待我們的工作人員向我們推薦更高一級別的車，還推薦保險，說我們的保險里面沒有包括，我詳細問了，實際是保額更高的第三者責任險，于是果斷拒絕。
服務周到，價格合理。贊
這次租車總體感覺滿意。對租租車的服務給個贊。在出發(fā)前及還車前，他們都及時發(fā)短信提醒，還有注意事項，很貼心的服務。Alamo公司的服務也不錯（除了推銷保險之外）。提醒大家在選擇還車時間時可以盡量接近自己的飛機起飛時間。你可以早還，但不能晚還，晚還是要另外收費的，盡管你已經付了當天全天的費用。在還車前1小時，我打電話告訴工作人員可能會晚還車半小時，被告知需另外收費15刀。我告訴他自己已經付了全天的費用，他們說只要晚還車，都需付費。建議大家一定要給自己留夠還車時間。
很好
很好
車很新，租車和還車手續(xù)也很簡單。
服務質量非常好，我在租車過程中遇到的問題服務人員都給了我耐心的解答，特別是在alamo公司扣了我一小筆不知什么目的的款項時，租租車公司幫我了解的情況，澄清了事實。下次租車我還會選擇該公司。
我給租租車打最棒的評價,我自己在美國租車經驗相當豐富,對美國租車服務相當詬病,因此這次我為了省卻許多麻煩,在朋友的介紹後,我用了有中文介紹的租租車網站租車,我也確認了所有車型價格以及保險, 都合乎我的需求,無奈~~,到了美國,還是被美國租車的服務人員給唬了,他讓我誤以為我的保險只有基本險(也就是只有基本第三者責任險),沒有碰撞險和盜搶險,還說了一些讓人恐懼的狀況(要人加保險的意思),且在我要離開櫃檯時又說了一句"他從沒見過保這麼低的保險",這讓我很不舒服,於是我寫email與租租車瞭解我的保險狀況,一開始服務人員用官腔與我回答,但經我抗議後,換一個較積極的服務人員與我聯繫,他幫我確認我有投保了基本第三者責任險+碰撞險+盜搶險,這些在租租車的網站都是基本必要的,換句話說,透過租租車服務,我根本不需要煩惱任何事,只要理直氣壯與美國租車服務人員說明,"租租車已幫我們保險了",萬事就都OK了,租租車真的是一個服務很好的租車網站.
