門(mén)店很好找,下飛機(jī)出口D旁邊。服務(wù)態(tài)度也好,不過(guò)額外增加了玻璃和輪胎的保險(xiǎn),可能車(chē)比較新。
整體不錯(cuò),建議網(wǎng)站增加取車(chē)和還車(chē)的圖示指引,方便用戶找。
很好!
服務(wù)專業(yè),效率高,態(tài)度好,車(chē)輛較新,非常滿意!
服務(wù)到位,所提問(wèn)題及時(shí)給出反饋,車(chē)損理賠迅速。
赫茲是一家非常專業(yè)的全球租車(chē)公司,我已是第二次在這家車(chē)行租車(chē),本次是在法蘭克福租車(chē),所租車(chē)型是八人座奔馳V-class,接待人員非常專業(yè),非常順利的提到了車(chē)。在這里特別要提的是他們的服務(wù)非常到位,我在租車(chē)的第三天,由于倒車(chē)不慎,將后玻璃撞壞,電話和客服聯(lián)系,到最近的斯圖加特機(jī)場(chǎng)換車(chē),但斯圖加特沒(méi)有這么大的車(chē),只能換了一輛福特7座車(chē),由于太小,第二天只能到離駐地最近的慕尼黑機(jī)場(chǎng)要求再次換車(chē),在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)經(jīng)理Anne Wuttke女士的協(xié)調(diào)下,終于換到了同型號(hào)的一輛全新的車(chē),非常滿意,在此表示感謝。下次出行還租赫茲的車(chē)!