整體體驗非常好,租租車的客服非常熟悉業(yè)務(wù),已經(jīng)在租租車租過好多次車了,非常滿意
租租車特別方便,客服非常懂業(yè)務(wù),已經(jīng)在租租車租過好多次不同國家的自駕了,非常滿意
已買了租租車的超級安心全險,取車時將訂單和打印的保險單(上面有英文條款)出示給租車行工作人員,該員工仍執(zhí)意推銷保險,找各種借口推諉,取車過程花費(fèi)一個半小時。我以前在國外租車整個過程一般就20多分鐘。本來租的奧迪A3,租車行員工說沒有該車型,如果買了他推銷的高額保險可以免費(fèi)升級為奔馳C。他被婉拒后告訴我們同級別車是HONDA,清晨天還沒亮,結(jié)果到停車場一看是現(xiàn)代BAYON,該車在該公司的租車價是奧迪A3的7折左右。由于行程已定,無奈只有接受此車型。這種掛羊頭賣狗肉的行為實在可惡。
租租車給的還車地點是錯誤的,在北航站樓還車時沒有工作人員,搭機(jī)場火車到南航站樓柜臺還鑰匙,因擔(dān)心事后扯皮,要求工作人員驗車,柜臺人員懶得去,所幸后來沒有節(jié)外生枝。
EUROPCAR在誠信和服務(wù)方便都極差,租車時要注意避雷。