很一般
所有客服人員態(tài)度極好,及時(shí)幫忙協(xié)調(diào)處理問(wèn)題,非常感謝,以后租車(chē)還是會(huì)選擇租租車(chē)
總體還算滿(mǎn)意
總體服務(wù)還比較滿(mǎn)意。對(duì)于如何取車(chē)如何換車(chē)的描述也比較清晰。
上來(lái)就讓我升級(jí)到7座車(chē)型path finder,我還以為是免費(fèi)升級(jí),因?yàn)樽庾廛?chē)頁(yè)面上也是說(shuō)同組車(chē)型包括這個(gè),后來(lái)還反復(fù)推銷(xiāo)拖車(chē)保險(xiǎn),因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題,他們收了我500美元的升級(jí)費(fèi)。我到了停車(chē)場(chǎng)才反應(yīng)過(guò)來(lái),回去找他們溝通并投訴到租租車(chē)客服,他們無(wú)奈才取消了收費(fèi)升級(jí)。