取車非常困難，在與租租車服務專員多次溝通，服務專員又與車行溝通，找不到接駁車，服務專員讓我打出租車找，出租車司機帶我在機場轉了很久，司機找人問，大費周折才找到取車點。好不容易找到取車點，又說我沒有國際駕照不能取車，后來又說取車可以，要交200多歐，原因是沒有國際駕照。我又與租租車服務專員聯系，在服務專員的幫助下，終于取到車，原定8點取車，10點多才拿到車。實際這家公司與24小時租車公司在一個房間里。
租租車服務非常給力，我多年出國自駕都在租租車上租車，多次幫我解決困難，以后都會在租租車上租車。服務專員讓我提交在機場打車的收據，是手寫票，14.5歐元。車的型號我不認識，傳一張車照片
