不錯，一切順利
租租車客服很不錯 溝通順暢 處理問題很高效
流暢
提供合適的信息
我們到達的時候，恰好沒啥航班，不用排隊。對接的女員工給我們介紹了基礎信息，并且說我們訂的車三個人有點小，推薦換大點的車（還以為是免費升級，是不可能的），然后她就電話停車場后，說有寶馬1系（要加多少錢沒記住，反正不少），我們就婉拒了，她就一直說我們的車太小，行李放不下（我們兩個24寸箱 一個35升包），我們還是婉拒（5座車3個人用），事實是沒問題的。然后給我們推薦車行的保險（挺貴的沒記下金額），我們婉拒了（我們買了租租車的超級保險），她說沒有用，她們不認，所以主駕駛人的信息卡授權押金€1600，一般1-3個月解封。
總之，就是會想辦法讓你在車行花點錢，但禮貌的婉拒就好，因為我們后面開始有排隊了，她就不好再推銷了。
租租車的服務整體不錯的，我已經(jīng)多次多國通過他們租車了，雖然這次的售后處理上個別接線人員的業(yè)務不熟練，但后面也對接上了。下次還會繼續(xù)在這租車的，推薦。
